«Приехали ночью 27.09.26 у невесты болели зубы, быстро решили проблему. Девочкам на смене рахмет!»
2ГИС2ГИС, Калдаякова 59, 27.09.2026
Круглосуточно, без выходных · 6 филиалов в Алматы
Тәулік бойы, демалыссыз · Алматыда 6 филиал
6 ай кепілдік
Орысша6 ай кепілдік жария оферта шарттары бойынша беріледі. 3 айда бір рет профилактикалық тексеру өз қалауыңыз бойынша, ол тегін.
WhatsApp-қа жазу
Негізгісі
Заңнан пломбаның кепілдік мерзімін біз таппадық. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заң кепілдік мерзімін орындаушының өзі белгілеуіне рұқсат береді (23-бап, 1-тармақ). Сондықтан стоматологияда пломбаға заң бойынша кепілдік дегеніміз клиниканың өзі белгілеген мерзім мен шарттар. stomatolog24kz клиникасында бұл мерзім 6 ай. Пломба түссе, оферта (5.1.1-тармақ) үш нәрсені қарастырады:
6 ай кепілдік жұмысқа беріледі: пломбаларға, өзекшелерді емдеуге, коронкаларға, протездерге, салмаларға, сүт тістерін емдеуге. Тәртібі бірдей: 6 айға дейін тегін қайта жасаймыз, 6 айдан 12 айға дейін жарты бағасына. Материалдардың өзіне өндірушінің кепілдігі қолданылады. Пломба кез келген клиникада түсуі мүмкін, сондықтан кепілдіктің мерзімі мен шарты болуы керек. Бізде олар офертада жазылған.
Оферта кепілдіктің шегін де атайды. Бұйымдар мен материалдар табиғи тіс тінінен берік әрі төзімді бола алмайды. Емнің нәтижесіне абсолютті кепілдік беру де мүмкін емес, себебі ол пациенттің денсаулығына да байланысты.
Толығырақ
Пломбаға 6 ай кепілдік пломба қойылған күннен басталады. Ортопедиялық конструкциялар мен керамикалық салмаларға ол ауыз қуысына бекітілген күннен басталады. Әр жұмыстың офертада өз ерекшеліктері бар. Негізгілері кестеде жиналған, толық тізімі офертада жазылған.
| Жұмыс | Мерзімі | Қай күннен бастап | Кепілдікке не кірмейді |
|---|---|---|---|
| Пломба, оның ішінде сүт тісіне | 6 ай | Пломба қойылған күннен | Терең немесе асқынған кариестен емделген тістегі пульпиттің өршуі мен қабынудың асқынуы. Балаларда сүт тістерінің периодонтитін емдегендегі асқынуға кепілдік берілмейді |
| Пульпит кезінде өзекшелерді емдеу | 6 ай | Пломбадағыдай | Қабынудың өршуі немесе асқынуы |
| Ортопедиялық конструкция, мысалы, коронка (импланттағы коронка да) немесе протез | 6 ай | Ауыз қуысына бекітілген күннен | Ортопедиялық жұмыстың ерекшеліктері: втулкалар (матрицалар), протезді қайта негіздеу, кепілдік мерзімінен кейінгі протез жөндеу, құлыпты алынбалы протез матрицаларының табиғи тозуы, уақытша конструкциялар, тістердің қозғалғыштығы, ілеспе пародонтит пен пародонтоз. Офертадағы бұл тізім толық емес |
| Керамикалық салма | 6 ай | Ауыз қуысына бекітілген күннен | Офертаның жалпы ерекшеліктері |
| Протез жөндеу, оның ішінде басқа клиникада жасалған протезді | 6 ай | Жөндеуден кейін | Офертаның жалпы ерекшеліктері |
| Имплант | Өндірушінің кепілдігі | Өндірушінің шарты бойынша | Straumann мен Alpha-Bio үшін ол өмірлік және бұйымның өзін ауыстыруды білдіреді |
Кепілдік мерзімінде екі нәрсені тегін жасаймыз. Коронка түссе, оны қарап, тазалап, дайындап, қайта бекітеміз. Алынбалы протез қажаса немесе шайқалса, түзету жасаймыз. Бір жылда сүйек өзгеріп, үлкен қайта жасау қажет болса, тексеруден кейін ортопед шешеді.
Хирургиялық операциялардан кейін, мысалы, күрделі тісті жұлудан, синус-лифтингтен немесе сүйек пластикасынан кейін, хирургтың қайта қабылдауы тегін. Толық жазылғаныңызға дейін дәрігер сізді қарап, тағайындауларды түзетіп отырады.
Түбір өзекшелерін емдегенде кепілдік қабынудың өршуі мен асқынуын қамтымайды. 3 айдан кейін оферта қайта тексеруге келуді сұрайды. Терең кариесті емдегенде қабыну бәрібір өршісе, өзекшелерді емдеу бөлек төленеді.
Ортопедия туралы толығырақ тіс протездеу бетінде жазылған.
Пікірлер
2ГИС4,6–4,92ГИС-тегі филиалдар рейтингі 4,6-дан 4,9-ға дейін
«Приехали ночью 27.09.26 у невесты болели зубы, быстро решили проблему. Девочкам на смене рахмет!»
2ГИС2ГИС, Калдаякова 59, 27.09.2026
«Обратился с диагнозом острый пульпит. Лечение прошло качественно и аккуратно, боль быстро прошла.»
2ГИС2ГИС, Кенжина 27Б, 10.02.2026
«Цены рыночные и адекватные.»
2ГИС2ГИС, Сейфуллина 247, 10.07.2026
«Спасибо оператору за консультацию, все вежливо и доходчиво объяснила»
2ГИС2ГИС, Байтелі батыр 19, 07.09.2026
«ребенку 4 года сразу принял и объяснил все четко и понятно […] мой ребенок вообще не плакал»
2ГИС2ГИС, 4 мкр 27, 20.12.2025
«Стоматтлогия работает 24/7. Очень квалифицированные специалисты. Спасибо за оперативность. Дочке полечили зуб.»
2ГИС2ГИС, 4 мкр 27, 02.05.2025
2ГИС2ГИС-те алты филиал бойынша 800-ден астам пікір бар. Барлығын оқыңыз, жаман пікірлерді де. Пікірлер түпнұсқа тілінде берілген.



Біздің филиалдардағы кішкентай пациенттер
Білген жөн
Оферта шарттары орындалып тұрғанда кепілдік күшінде болады. Сіз жүгінгенде клиника төрт жағдайдың бірін анықтаса, кепілдік тоқтайды. Ол кезде ем жүгінген күнгі клиника бағасымен төленеді. Төрт жағдайдың бәрі офертаның 5.4-тармағында, жүгінген күнгі бағамен төлеу 5.5-тармағында жазылған.
Кепілдік үшін үш нәрсе керек:
3 айда бір рет профилактикалық тексеру өз қалауыңыз бойынша, міндетті емес. Тістеріңізді тексергіңіз келсе, келіңіз: тексеру тегін.
Кепілдік төрт жағдайда тоқтайды:
Клиника ұсынған ем жоспарынан бас тартсаңыз, мұндай емге кепілдік қолданылмайды. Бұл жағдайда кепілдіксіз емге ақпараттандырылған келісімге қол қоясыз. Оны жұмыс басталғанға дейін рәсімдейді.
Шарттардың толық мәтіні жария офертада жазылған, ол орыс тілінде.
Сұрақтар мен жауаптар
Заң кепілдік мерзімін клиниканың өзі белгілеуіне рұқсат береді, сондықтан мерзімі мен шарты әр клиникада әртүрлі. Емнің алдында сұраңыз: неге кепілдік беріледі, қанша айға, қай күннен басталады, оны не тоқтатады, бұл қайда жазылған. Бізде оферта бойынша 6 ай кепілдік бар. Кариесті қалай емдеп, пломбаны қалай қоятынымыз тіс емдеу бетінде жазылған.
Оферта бойынша клиника кепілдігі мен заң бойынша тұтынушы құқықтары бір-бірінен бөлек қолданылады. Біздің кепілдіктің мерзімі мен шарты офертада жазылған. Заң бойынша құқықтарыңызды әкімші айтып береді.
Тексеруге келіңіз, ол күндіз де, түнде де тегін. Қабылдау тірі кезекпен жүреді. Белгілі бір уақытқа келгіңіз келсе, оператор жазады, бірақ кресло бос болмауы мүмкін. Дәрігер тісті қарап, себебін анықтайды. Пломба 6 айға дейін түссе және кепілдік күшінде болса, оны тегін қайта жасайды. Емдеген дәрігер кетіп қалса, пломбаны клиниканың басқа дәрігері қайта жасайды.
Коронканың кепілдік мерзімін де, пломбадағыдай, клиниканың өзі белгілейді. Бізде ортопедиялық конструкцияларға, оның ішінде коронкаларға, ауыз қуысына бекітілген күннен бастап 6 ай кепілдік беріледі. Осы мерзімде коронка түссе, оны тегін қайта бекітеміз. Ортопедиялық жұмыстың ерекшеліктері офертада жазылған, ол тізім толық емес. Толығырақ тіс коронкасы бетінде.
Балалар кепілдігі сүт тістерін емдеудің бәріне қолданылады: пломбаға, коронкаға, жұлуға. Шарты біреу: 2–3 күннен кейін тегін қайта тексеруге келу. 3 айда бір рет профилактикалық тексеру өз қалауыңыз бойынша, ол тегін. Сүт тісінің периодонтитін емдегенде асқыну болса, бұл емге кепілдік қолданылмайды. Балаларды қабылдау туралы балалар стоматологиясы бетінде жазылған.
Импланттағы коронкаға басқа ортопедиялық жұмыстар сияқты 6 ай кепілдік беріледі. Импланттың өзіне өндірушінің кепілдігі қолданылады. Straumann мен Alpha-Bio үшін ол өмірлік және бұйымды ауыстыруды білдіреді. Қандай имплант сәйкес келетінін кеңесте имплантолог шешеді. Толығырақ тіс имплантациясы бетінде.
Офертада пломбаларға бір мерзім көрсетілген, 6 ай: бұл жұмысқа берілетін кепілдік. Материалдың өзіне өндірушінің кепілдігі қолданылады. Кариесті емдегенде дәрігер тексеруден кейін бағасымен материалдың үш нұсқасын ұсынады. Қай материал сәйкес келетінін және не үшін төлейтініңізді ем басталғанға дейін түсіндіреді.
Шарттар stomatolog24.kz/oferta мекенжайындағы жария офертада жазылған, ол орыс тілінде. Кепілдік мерзімі 5.1-тармақта, ерекшеліктері 5.4–5.6-тармақтарда және қосымшаларда көрсетілген. Емнің алдында офертамен келісімге қол қоясыз, ал оны келгенге дейін де оқуға болады.
Филиалдар
stomatolog24kz Алматының Алатау, Наурызбай, Медеу, Түрксіб және Әуезов аудандарында тәулік бойы жұмыс істейді. Барлық филиалдың телефоны мен WhatsApp-ы: +77074873000, +77076226272, +77772252788. Шықпас бұрын қоңырау шалыңыз, қазір қай филиалға бару жақын екенін айтамыз.

Шаңырақ-1, Алпамыс батыра 28
тәулік бойы
2ГИСБағытКенжина 27Б
тәулік бойы
2ГИСБағытШұғыла, Байтели батыра 19
тәулік бойы
2ГИСБағытКалдаякова 59
тәулік бойы
2ГИСБағытСейфуллина 247
тәулік бойы
2ГИСБағыт4 шағын аудан, 27
тәулік бойы
2ГИСБағыт
Филиалдар іштен



